Kartra è uno strumento completo di Marketing Automation che permette di gestire e automatizzare tantissime azioni legate al marketing.

Per conoscerlo un po’ più da vicino, ho cercato di suddividere le caratteristiche principali di Kartra in 7 punti, con il fine di creare un identikit dello strumento.

1. L’interfaccia in inglese

Ad oggi le funzioni e le voci del menù di Kartra sono in inglese. Se da un lato potrebbe sembrare un limite, in realtà l’interfaccia stessa è molto intuitiva e i vari termini si possono tradurre facilmente. Se segui i miei corsi o i tutorial che condivido con i miei affiliati e chi mi segue, scoprirai tutti i significati italiani dei vari comandi e sarà molto più semplice orientarsi all’interno dello strumento.

2. Il livello di difficoltà

Molte persone che non hanno approfondito l’uso di Kartra ritengono che si tratti di un tool complicato e difficile da usare. Ogni strumento ha una curva di apprendimento diversa e, dopo aver usato diversi prodotti della stessa categoria, posso dirti che Kartra è tra i più semplici da usare nel mondo delle automazioni.

In generale e se non hai molta esperienza, è normale che il tutto possa sembrarti complesso. Ma è solo con l’esperienza diretta e procedendo passo dopo passo che si superano gli eventuali blocchi iniziali.

Il mio consiglio per chi parte da zero è quello di evitare di cercare di imparare tutto su Kartra, ma di focalizzare le energie per realizzare un compito specifico. Se, ad esempio, vuoi creare una lista di contatti, inizia a capire cosa ti serve e poi passa all’azione in Kartra procedendo a piccoli passi.

3. Le categorie coinvolte

C’è il mito da sfatare per il quale si ritiene che tutto ciò che riguardi il digital o le automazioni siano argomenti riservati a nerd, smanettoni o tecnici.

In realtà, Kartra è perfetto per imprenditori e professionisti senza limiti di età o competenze tecniche. È uno strumento che ha tra gli obiettivi quello di semplificare la quotidianità lavorativa delle persone, eliminando tantissime attività ripetitive.

Kartra è adatto a tutte le attività che hanno un business non solo online e aiuta a ridurre l’uso della carta, a migliorare il servizio alla clientela, ad acquisire i contatti e a svolgere con più tranquillità tantissime altre azioni.

4. La dashboard completa

Per dashboard si intende il pannello iniziale che viene mostrato all’apertura del programma e permette di monitorare la situazione generale delle attività e delle funzioni attive in Kartra.

È un pannello di controllo che aiuta a risolvere problemi, vedere statistiche importanti, seguire l’andamento generale degli iscritti o delle vendite.

Ad esempio, puoi vedere il riepilogo delle conversioni come anche l’andamento dei ticket aperti direttamente dalla schermata principale di Kartra. Una vera bussola che aiuta a muoversi all’interno dello strumento.

5. La gestione delle comunicazioni

Uno dei punti di forza di Kartra riguarda la facilità di utilizzo delle funzioni avanzate legate ai contatti. Dalla sezione “My Communications” puoi gestire i lead e le liste, andando a personalizzare i vari contatti grazie a diversi criteri.

Sempre dalla stessa sezione, puoi scegliere come comunicare con questi contatti grazie alle email o gli sms, alle sequenze o alle automazioni.

Ti anticipo che le personalizzazioni sono tantissime ed è importante avere bene in mente qual è l’obiettivo che ti interessa raggiungere per non perdersi nel flusso delle impostazioni.

Puoi anche raccogliere le preferenze dei tuoi iscritti grazie all’utilizzo di sondaggi che proprio Kartra ti aiuta a realizzare e a inviare ai destinatari.

6. La vendita di corsi, consulenze o abbonamenti

Kartra gestisce tutte le comunicazioni con i contatti e le interazioni che portano alla vendita dei tuoi prodotti o dei tuoi servizi.

Corsi, consulenze, eBook, libri o in generale tutti i prodotti che offri, possono essere gestiti all’interno di Kartra. Non solo per ciò che concenrne la modalità di pagamento, il carrello di acquisto o il form di contatto, ma anche per gestire il prodotto finale.

Kartra, infatti, ha una sezione interna dedicata al caricamento di PDF, video, audio e tutti i file multimediali che vuoi vendere, senza dover ricorrere ad altri strumenti per salvare i tuoi file in modo sicuro, vedi Dropbox, Vimeo o simili.

Puoi anche gestire al suo interno abbonamenti ricorrenti, invece di vendite una tantum. Quindi, se vuoi offrire ai tuoi clienti delle membership mensili o annuali, Kartra ti aiuta a realizzare tutto il percorso.

7. La creazione di siti web e landing page

La presentazione di quello che fai può trasformarsi in un sito web o in una landing page che ti aiutino a raccogliere contatti o a vendere dei prodotti.

Kartra è davvero uno strumento completo e, infatti, anche per questa parte potrai fare affidamento interamente su questo tool, con un notevole risparmio di costi e di tempo.

Gli elementi di Kartra sono perfettamente collegati tra loro: dal sito web puoi collegare la landing, che a sua volta riporta i form di iscrizione, che rimandano a una pagina di atterraggio con dei video.  Non c’è davvero limite alla scelta del flusso da costruire. 

Bonus: i modelli disponibili

Per ogni elemento che vuoi realizzare, Kartra ti aiuta a orientarti mettendo a disposizione una serie di modelli già pronti. Si tratta di esempi utili anche solo da visualizzare per comprendere meglio tutte le funzioni di Kartra.

Le funzioni sono tutte utili e hanno senso se scelte all’interno di un percorso con una sua logica. Osservare dei lavori già realizzati permette di capire cosa ti serve e cosa vuoi ottenere.

Kartra aiuta a non disperdere energie entrando e uscendo da diversi strumenti. È davvero un tutto in uno e, se cerchi una soluzione completa senza ricorrere a troppi abbonamenti, è quello che fa per te.

Spero che questa carrellata sulle funzioni del programma Kartra ti sia stata d’aiuto a capire se è il tool che ti serve. Personalmente lo ritengo un ottimo strumento, adatto a quelle aziende che non devono solo inviare email, ma vogliono anche seguire la relazione con i clienti in modo automatizzato e desiderano organizzare asset e contenuti in modo veloce, semplice e automatico generando fatturato ed entrate automatiche.

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Io sono Stefano Benvenuti e sono un Kartra Expert e Affiliato Kartra, se vuoi realizzare il tuo progetto digitale visita il sito www.stefanobenvenuti.com e contattami.

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Se crei in modo costante contenuti e vuoi automatizzarne la conversione, posso aiutarti utilizzando Kartra, il programma di Marketing Automation che uso io per primo.

Contattami al sito stefanobenvenuti.com per capire come iniziare ad usare Kartra nel tuo lavoro

Ciao e a presto!

Tagliare servizi e costi superflui non è così semplice, serve tempo e un’analisi del flusso di lavoro.

Ci sono dei parametri da considerare, ma come si capisce se un servizio, che magari abbiamo usato in passato, oggi non è più utile?

E se, invece, si tratta di qualcosa di valido, ci sono delle alternative? Che cosa offre il mercato?

È normale che, anno dopo anno, abbiamo accumulato servizio dopo servizio.

• Un programma che invia email
• Uno per gestire i corsi 
• Un servizio per salvare i nostri video, 
• Un altro per fissare gli appuntamenti
• Un sistema per gestire i collaboratori e 
• Un altro per interagire con il nostro pubblico
• La lista potrebbe continuare a lungo

Sono davvero tanti i servizi che ci permettono di far funzionare la nostra attività.

Per farti un esempio, il 93% dei professionisti e delle aziende – in particolare di chi fa business to business – invia email per distribuire i propri contenuti.

Per l’invio di queste email viene usato un programma specifico, con il fine di portare delle visite a un sito web o a un e-commerce. 

Ed ecco che al sito web è collegato uno spazio hosting, un eventuale servizio antivirus, un servizio di certificazione o anche, appunto, un e-commerce con tutti i servizi di pagamento collegati.

Basta poco per perdere il controllo di tutti i servizi e i costi attivati perché spesso sono scollegati tra loro.

Ma siamo certi che tutti i nostri servizi o strumenti attivi siano ancora utili?

È meglio comprare o pagare un affitto al mese?

Alcuni servizi che abbiamo comprato e che utilizziamo spesso sono installati sul nostro server o computer.

Per altri, invece, abbiamo attivato un abbonamento mensile o annuale.

La maggior parte delle aziende di servizi oggi lavora in una logica SaaS, cioè software as a service (letteralmente software come servizio). In pratica, non viene venduto il prodotto in sé, ma il suo utilizzo. 

La logica dell’utilizzo del servizio permette di mantenere un costo contenuto rispetto alla vendita opposta del prodotto vero e proprio.

Una delle paure più diffuse legate alla vendita dell’utilizzo di un servizio è quella di rendere l’azienda o il professionista “ostaggio” di chi fornisce l’abbonamento.

Il timore riguarda l’eventuale interruzione del servizio, con notevoli disagi come il mancato funzionamento del sito web, dell’invio di email o della vendita dei corsi.

Ma davvero può succedere un’interruzione di questo tipo?

Questi problemi si possono verificare quando non siamo in grado di scegliere o di analizzare i servizi acquistati.

Ecco perché con questo articolo voglio invitarti a fare una valutazione di ciò che stai usando al momento. Anche per evitare i possibili riscontri negativi e anche lo spreco economico.

Da dove iniziare?

Un po’ come Marie Kondo che vuole riordinare l’armadio e parte creando il mucchio dei vestiti, noi cerchiamo di mettere ordine tra le risorse creando una lista completa.

Sei in grado di elencare tutti i servizi che hai? Tutti gli abbonamenti o gli account che hai attivato?

A volte ci ritroviamo con diversi abbonamenti: 7€ per un servizio, 9€ per un altro, 22 per un altro ancora… e ogni mese, quasi senza accorgersene, abbiamo una somma molto importante da dedicare ai servizi acquistati.

Dopo aver creato tutta la lista, inizia a verificare quali sono tool e servizi che usi con maggior frequenza e quelli con minor frequenza.

Non fermarti solo alla frequenza, ma valuta anche il ritorno che certi strumenti ti permettono di ottenere.

Se dovessi smettere di utilizzare il sistema di ticket per l’assistenza, quali conseguenze ci sarebbero?

Smettendo di pagare il canone per il numero verde, quante telefonate in meno avresti? I contatti ricevuti in passato erano validi?

Valuta le alternative

Si tratta di una valutazione che solo tu puoi fare, osservando e analizzando il flusso del tuo lavoro.

Cerca di classificare i servizi più importanti e quelli secondari, insieme alle eventuali alternative.

Soprattutto per quanto riguarda l’ambito della gestione dei servizi online, esistono servizi che fino a qualche tempo fa non esistevano.

Oggi si lavora spesso con delle suite, ovvero dei programmi che hanno una piattaforma, una dashboard online che contiene più funzioni.

Come tagliare servizi e costi

Kartra è proprio una suite creata per fare marketing automatico e per vendere online, che contiene la gestione dell’e-commerce, la realizzazione dei siti web, la creazione delle landing page, la gestione dei form per acquisire i dati, il CRM per gestire i clienti, un hosting video per salvare i video dei tuoi corsi, la vendita dei corsi, il calendario per le consulenze o gli eventi, i ticket, gli help desk, la possibilità di lavorare anche con le affiliazioni.

Significa riuscire a tagliare tanti altri strumenti con un unico abbonamento da gestire.

Quanti servizi stai pagando in modo separato, uno dall’altro, e quanto potresti risparmiare andando a unire più funzioni grazie a un unico strumento come Kartra? Tra l’altro senza più il problema di compatibilità o di integrazione.

Valuta davvero quanto possa essere conveniente continuare a usare gli strumenti che hai. In molti casi è più vantaggioso ottimizzare l’intera gestione con un solo strumento, anziché dieci diversi.

Se l’argomento ti interessa, io mi chiamo Stefano Benvenuti, sono Kartra Expert, affiliato di Kartra nonché un consulente di automazione marketing. Contattami qui lasciando un commento o direttamente sul sito www.stefanobenvenuti.com

Quanti servizi realmente usi? Quanti realmente ti portano ritorno?

Quando saprai rispondere a queste due domande, la scelta sarà semplice e automatica.

Io sono Stefano Benvenuti e sono un Kartra Expert e Affiliato Kartra, se vuoi realizzare il tuo progetto digitale visita il sito www.stefanobenvenuti.com e contattami.

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Il gruppo su Facebook dove do assistenza a chi vuole supporto su Kartra
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Se crei in modo costante contenuti e vuoi automatizzarne la conversione, posso aiutarti utilizzando Kartra, il programma di Marketing Automation che uso io per primo.

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Ciao e a presto!